下車(chē)請(qǐng)按鈴!“響應(yīng)式”??抗环?wù)再升級(jí)
發(fā)布時(shí)間:2023-03-23 10:02:58 來(lái)源: 總點(diǎn)擊次數(shù):次
近來(lái),細(xì)心的乘客發(fā)現(xiàn)不少公交車(chē)下車(chē)鈴按鍵上多了“stop”標(biāo)識(shí),后門(mén)立桿抓握處和門(mén)窗上出現(xiàn)了醒目的“下車(chē)請(qǐng)示意或按鈴”的字樣,車(chē)載廣播間隔播放“如需下車(chē),請(qǐng)?zhí)崆笆疽饣虬粹?rdquo;的提示音。
為完善公交硬件設(shè)施,優(yōu)化公交服務(wù)品質(zhì),便捷市民公交出行。3月23日,宿遷市城市公共交通有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“市公交公司”)全面完成對(duì)“響應(yīng)式”停靠服務(wù)的優(yōu)化升級(jí)。增設(shè)提示標(biāo)語(yǔ)、更換老舊裝置,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)“到站下車(chē),只需按鈴”的便捷下車(chē)新模式,方便市民公交出行,提升公交營(yíng)運(yùn)效率。
據(jù)市公交公司營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理朱翊介紹,這是公司2023年度“為民辦實(shí)事”項(xiàng)目之一——全面優(yōu)化“響應(yīng)式”??抗环?wù)。所謂“響應(yīng)式”???,就是車(chē)輛到站前,需要下車(chē)的乘客提前按響下車(chē)鈴,駕駛員根據(jù)響鈴提示靠站停車(chē),避免了乘客因示意不明顯或未做示意而錯(cuò)過(guò)下車(chē)的不便與尷尬。目前,公司已為86條線(xiàn)路、1300余輛公交車(chē)增設(shè)提示標(biāo)語(yǔ),更新按鈴裝置。
相較以往的“逢站必停”模式,“響應(yīng)式”??恳环矫鏈p少了營(yíng)運(yùn)車(chē)輛無(wú)效靠站頻次,避免了能源浪費(fèi),讓公交運(yùn)營(yíng)更加節(jié)能高效;另一方面,響鈴示意操作便捷、提示清晰,乘客無(wú)需大聲疾呼,只需輕按響鈴按鈕便可表達(dá)下車(chē)需求,駕駛員也無(wú)需頻繁停車(chē)靠站,或因乘客錯(cuò)過(guò)下車(chē)引發(fā)矛盾糾紛,減輕了工作強(qiáng)度,提高了服務(wù)水平。
需要注意的是,“響應(yīng)式”??坎坏韧?ldquo;隨叫隨停,隨時(shí)按鈴”的運(yùn)營(yíng)模式,營(yíng)運(yùn)車(chē)輛仍然保持“站臺(tái)???,非站不停”的靠站方式,若車(chē)內(nèi)無(wú)乘客按鈴且站臺(tái)無(wú)乘客候車(chē),車(chē)輛將減速越站通過(guò)。